德隆財稅自成立以來始終以客戶需求為中心,以企業(yè)服務為核心,幫助降低企業(yè)運營成本,全力助推中小企業(yè)快速成長,一如既往地為企業(yè)提供最好的服務,始終如一將“服務至上”內(nèi)化于心,外化于行,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保駕護航,不斷以榜樣的力量推進整個行業(yè)健康、快速、有序發(fā)展。
為全方位提升團隊服務意識與服務水平,5月29日下午,安康德隆財稅會計部組織召開 “2025 年Q2季度客戶服務提升專題會議”。此次會議聚焦客戶服務質(zhì)量優(yōu)化,旨在凝聚團隊智慧,攻克服務難題,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。
會議中,針對提高專業(yè)能力、提升溝通能力,大家各抒己見發(fā)表了若干條建設性建議和意見,同時規(guī)劃了學習和提升的具體措施和內(nèi)容。會議現(xiàn)場氣氛熱烈,與會人員圍繞 “提高專業(yè)能力” 與 “提升溝通能力” 兩大核心議題,結(jié)合日??蛻舴展ぷ鲗嶋H,各抒己見,展開了深入且富有成效的討論。一條條建設性的意見與建議不斷涌現(xiàn),為后續(xù)服務提升工作指明了清晰方向。
本次會議秉持 “查不足、補短板” 的宗旨,通過開放式討論,廣泛且深入地收集了有關(guān)服務工作的各類建議。會議不僅認真聆聽了每一位成員的聲音,還對這些意見進行了系統(tǒng)梳理與分類,為后續(xù)客戶服務提升工作制定了詳實的計劃,從服務流程優(yōu)化到人員技能培訓,從客戶反饋機制完善到服務質(zhì)量監(jiān)督,各項措施均精準錨定服務過程中的堵點、淤點、難點。
此次專題會議的召開,成功實現(xiàn)了團隊思想的統(tǒng)一與力量的凝聚。未來,安康德隆財稅會計部將以此次會議為契機,將會議成果切實轉(zhuǎn)化為服務升級的實際行動,以更加專業(yè)、高效、貼心的服務,滿足客戶多樣化需求,助力企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)健前行,真正實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展目標。